Tuotteen palautus
Palautukset oikeutena peruttaa ostos
Kaikki Bejor Oy: ltä ostetut tuotteet voidaan palauttaa ja hyvittää edellyttäen, että ilmoitat meille aikomuksestasi palauttaa ostamasi tuotteet enintään 14 työpäivän kuluessa toimituspäivästä ja että loput asetetuista ehdoista tässä osiossa. Vain tuote voidaan palauttaa ja hyvittää.
Bejor Oy hyväksyy vain palautukset, jotka täyttävät seuraavat vaatimukset:
1. 1. Tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin se on toimitettu, ja sen on säilytettävä alkuperäinen pakkaus ja merkinnät.
2. Lähetys on tehtävä samalla suojapakkauksella, johon se on vastaanotettu tuotteen suojaamiseksi. Jos sitä ei voida tehdä suojakotelolla, jolla se toimitettiin, ASIAKKAAN
on palautettava se suojalaatikkoon niin, että tuote saapuu Bejor Oy: n varastoon mahdollisimman hyvällä takuulla.
3. 3. Pakettiin on liitettävä jäljennös toimitusluettelosta, johon on merkitty myös palautetut tuotteet ja palautuksen syy.
Tutkittuamme tuotteen ilmoitamme sinulle, onko sinulla oikeus palauttaa ostetuista tuotteista maksetut rahat. Vain tuotteen voidaan palauttaa ja hyvittää, ei koskaan toimituskuluja. Tuotteiden palauttamiseen liittyvät toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.
Palautus tehdään mahdollisimman pian ja joka tapauksessa 30 päivän kuluessa päivästä, jona ilmoitat meille aikomuksestasi peruuttaa toimitus. Palautus suoritetaan samalle luottokortille, jolla ostosta maksettiin, jos kyseessä on kortilla tai pankkisiirrolla ostettu COD-tilaus, tilille, jonka haltija on maksun suorittanut henkilö. tilauksen yhteydessä tai tulevan ostoksen alennuskupongin kautta, asiakkaan on lähetettävä nämä tiedot sähköpostitse. Asiakas maksaa tuotteiden palauttamiseen liittyvät kustannukset ja riskit, kuten edellä todettiin.
Tuotteita, jotka eivät ole samassa kunnossa kuin ne vastaanotettiin, tai joita on käytetty tuotteen yksinkertaisen avaamisen tai näiden henkilökohtaisten esineiden ulkopuolella, ei hyvitetä.
Tämä säännös ei vaikuta kuluttajan voimassa olevan lainsäädännön tunnustamiin oikeuksiin.
Viallisten tuotteiden palautus Tapauksissa, joissa katsot, että tuote ei toimitushetkellä ole sopimuksen määräysten mukainen, sinun on otettava välittömästi yhteyttä meihin sähköpostitse verkkosivuston yhteysosoitteeseen ja toimitettava tuotetiedot sekä vahingot, joita se aiheuttaa joissakin tapauksissa pyydämme lähettämään meille kuvan vahingoista.
Kun ilmoitus on vastaanotettu, otamme sinuun yhteyttä ilmoittaaksemme sinulle, mitä tehdä ja miksi kuriirin tulisi tehdä se.
Palauta tuote alkuperäisessä pakkauksessaan sen mukana mahdollisesti olevien ohjeiden, asiakirjojen ja pakkausten lisäksi.
Kun palautustuotteet on vastaanotettu, tutkimme palautetun tuotteen perusteellisesti ja ilmoitamme sinulle kohtuullisen ajan kuluessa sähköpostitse, onko palautus tai palautus tarkoituksenmukaista (jos sovellettavissa). Tuote palautetaan tai vaihdetaan mahdollisimman pian ja joka tapauksessa 30 päivän kuluessa päivästä, jona lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan, että tuotteen palauttaminen tai vaihtaminen ei ole asianmukaista.
Jos tuotetta (tuotteita) ei voida korvata, vian tai vian takia palautetuista tuotteista mahdollisesti maksetut määrät palautetaan kokonaisuudessaan, mukaan lukien toimituksesta aiheutuvat toimituskulut. artikkelin. ja kustannukset, jotka sinulla olisi kertynyt palauttaessasi sen meille.
Hyvitykset ja osittaiset peruutukset johtavat osittaiseen hyvitykseen koko tilauksesta maksetusta kokonaismäärästä. Kuljetuskustannuksia, hyvitystä ei palauteta, jos paluu on osittainen. Palautus suoritetaan samalle luottokortille, jolla ostot maksettiin, pankkisiirrolla tilauksen tehneen henkilön omistamalle tilille tai tulevan ostoksen alennuskupongin kautta.
Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostilla
Voimassa olevassa lainsäädännössä tunnustetut oikeudet ovat vaarattomia.