Politica di ritorno

Tutti i prodotti acquistati da Bejor Oy possono essere restituiti e rimborsati, a condizione che tu ci informi della tua intenzione di restituire il / i prodotto / i acquistato / i entro un periodo massimo di 14 giorni lavorativi dalla data di consegna e il resto delle condizioni stabilite in questa sezione.

Bejor Oy accetterà solo resi che soddisfano i seguenti requisiti:

1. 1. Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato e deve conservare l'imballaggio e l'etichettatura originali.

2. La spedizione deve essere effettuata utilizzando lo stesso cartone protettivo in cui è stata ricevuta per proteggere il prodotto. Per il caso non realizzabile con la scatola protettiva con cui è stato consegnato, il CLIENTE dovrà restituirla in una scatola protettiva in modo che il prodotto raggiunga il magazzino di Bejor Oy con le massime garanzie possibili.

3. 3. Una copia della bolla di consegna deve essere inclusa nel pacco, dove sono contrassegnati anche i prodotti restituiti e il motivo del reso.

Dopo aver esaminato l'articolo, ti faremo sapere se hai diritto a un rimborso delle somme pagate per gli articoli acquistati. Verrà rimborsato SOLO l'importo dell'articolo / i, mai le spese di spedizione, il rimborso. Le spese di consegna legate alla restituzione degli articoli saranno a carico del cliente.

Il reso verrà effettuato nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data in cui ci hai comunicato la tua intenzione di recedere. Il rimborso verrà effettuato sulla stessa carta di credito utilizzata per il pagamento dell'acquisto, in caso di acquisto con carta o tramite bonifico bancario, per ordini in contrassegno, su un conto il cui intestatario è il soggetto che ha effettuato il pagamento. l'ordine, o tramite un buono sconto per un futuro acquisto, questi dati devono essere inviati dal cliente tramite posta elettronica. Sei a carico dei costi e dei rischi associati alla restituzione dei prodotti, come sopra indicato.

Non saranno effettuati cambi o resi di prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, o che siano stati utilizzati oltre la semplice apertura del prodotto o di questi articoli personalizzati.

Questa disposizione non pregiudica i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa in vigore.

Resi di prodotti difettosi

Nei casi in cui si considera che, al momento della consegna il prodotto non è conforme alle disposizioni del contratto, è necessario contattarci immediatamente via e-mail all'indirizzo di contatto sul sito web, fornendo i dati di prodotto, oltre che il danno che soffre, in alcuni casi chiederemo di inviarci una foto del danno.

Una volta ricevuta la notifica, ti contatteremo per farti sapere cosa fare e perché il corriere dovrebbe farlo.

Si prega di restituire l'articolo nella sua confezione originale oltre a qualsiasi istruzione, documentazione e confezione che potrebbero accompagnarlo.

Una volta ricevuta la merce restituita, effettueremo un esame approfondito del prodotto restituito e ti informeremo via e-mail entro un termine ragionevole se è opportuno restituirlo o sostituirlo (se applicabile). Ritorno o la sostituzione del prodotto saranno effettuati nel più breve tempo possibile e in ogni caso entro 30 giorni dalla data vi inviamo una mail di conferma che il ritorno o la sostituzione del bene non conforme è appropriato.

Se il prodotto (s) non può essere sostituito, le somme versate per i prodotti restituiti a causa di un difetto o difetto, se applicabile, sarà restituita interamente, incluso costi di consegna sostenuti per la consegna. Dell'articolo. e le spese che avresti dovuto sostenere per restituircelo.

Rimborsi e annullamenti parziali comporteranno un rimborso parziale dell'importo totale pagato per l'intero ordine. Spese di trasporto, il rimborso non verrà restituito nel caso in cui il reso sia parziale. Il rimborso verrà effettuato sulla stessa carta di credito utilizzata per il pagamento per l'acquisto, tramite bonifico bancario, a un account di proprietà della persona che ha effettuato l'ordine, o tramite un buono sconto per un acquisto futuro..

Se hai domande, puoi contattarci tramite la nostra email

I diritti riconosciuti dalla normativa vigente sono senza pericolo.